寻找市场与产品的契合度，而不是产品与市场的契合度bb
Search for market-product fit, not product-market fit - Inverted Passion
一款产品几乎不可能凭其自身创造出顾客新的需求。任何单一产品都无法创造市场。通常发生的情况是，多种环境、政治、经济、社会和技术因素结合在一起，微妙地逐渐塑造客户的需求，然后为新产品创造机会，以满足这种不断变化的期望。
由外向内，而不是由内向外——Aakanksha Gaur插图
价值百万美元的问题是：您如何发现这些不断变化的趋势？
发现这些明确的市场趋势的最佳方法是寻找客户通过修改或重新想象现有产品进行自我创新的实例。
纵观历史，创新的客户一直在引导企业家——从拖着大型立体声系统，激发了便携式音乐播放器的灵感，到将汽车驶离铺好的道路，激发了 SUV 的灵感。
研究客户为什么要做他们正在做的事情可以深入了解他们的愿望。也许并不是所有人都想要汽车来满足他们从A点到B点的愿望。也许有些人想要汽车来满足他们冒险的欲望？
发现良好商机的另一种方法是采用最新的技术创新，并想象这些创新如何为现有客户的需求提供更好的解决方案。
当 Salesforce 于 1999 年推出其基于云的 CRM 时，CRM 行业已经成熟，微软和其他 IT 巨头提供了本地 CRM 软件（即企业必须构建自己的数据服务器并购买服务器来安装和使用）。托管 CRM 软件。）
Salesforce 的创始人马克·贝尼奥夫 (Marc Benioff) 巧妙地观察到，20 世纪 90 年代的互联网热潮意味着现在可以通过互联网提供软件访问。互联网繁荣主要是由在线消费零售推动的。马克·贝尼奥夫 (Marc Benioff) 采用了最新的网络技术并将其应用到商业软件中。
这项新技术使客户不必安装自己的服务器，这意味着更多的企业现在可以使用不断改进的 CRM，因为它不是托管在客户的服务器上，而是托管在 Salesforce 的服务器上。
请注意，Salesforce 并没有创造对 CRM 的渴望——管理客户数据库是人类自企业存在以来就存在的需求。他们所做的就是采用即将到来的技术，并将其应用到以更便宜、更好和更快的方式满足相同的客户需求。
想想当前新兴的技术可以更好地满足人类现有的哪些愿望，您就有一个很好的商机。
因为客户的需求只能通过观察他们现有的行为来理解，所以先对一个想法感到兴奋然后再去研究市场是有风险的。对一个想法的兴奋会影响你的判断，并不可避免地导致你寻找证实它的证据，同时拒绝所有矛盾的证据。你可能认为自己是客观的，但除非你接受过市场研究人员的特殊培训，或者你多次失败并从中吸取教训，否则你将在研究过程中不断陷入对已有想法的确认偏见中。
因此，与其从一个想法开始然后进行研究，不如从零开始并开始观察客户的行为和趋势。迟早，您会发现自己充满了源自实际客户行为的好主意。这种市场优先的想法比产品优先的想法有更高的成功几率，而产品优先的想法可能会也可能不会满足未满足的客户需求。
请记住：力求市场与产品的契合，而不是产品与市场的契合。