52.创始人的首要工作是清晰地传达信息
The number one job of a founder is to communicate clarity - Inverted Passion
在组织中人员很少的早期阶段，任何时候都只有少数项目在运行。创始人通常知道这些项目如何相互联系和加强，以产生大于各个部分之和的产出。
组织放大来自高层的指示
作为一个极端的例子，考虑一下只有一个人的组织：创始人。这个人可以在他/她大脑中的不同概念之间进行高带宽通信。产品经理、营销人员、开发人员、设计师——所有人都坐在创始人的同一个大脑中，因此他们的行动一致是自然的结果。每当大脑的某个部分出现冲动时（例如推出一项新功能），大脑的另一部分会立即投入以防止其错位（例如想知道 – 该功能将如何销售？）。
随着组织的发展，创始人通常会因无法管理和控制不同人员正在开展的各种项目而感到沮丧和不知所措。单独而言，这些项目通常都得到了很好的概念化和执行。然而，总的来说，其中许多项目未能相互促进。产品团队推出的东西，销售团队却卖不出去。当营销团队需要新营销活动的预算时，财务团队就会忙于审计。
如果组织中开展的所有项目彼此不同步，那么组织就不会前进。组织所需要的是一个大脑，能够检测到项目中的不一致之处，并立即采取行动来协调不同的提案，以便大多数项目的输出相互促进。
这样一个组织的大脑就是公司的创始人/首席执行官。就像大脑模糊导致个人放慢脚步一样，来自创始人/首席执行官的模糊且不一致的指示也会导致组织放慢速度。
这就是为什么创始人/首席执行官的首要工作是持续不断地向组织中的每个人清晰地传达信息。为此，首先要明确这一点。如果创始人/首席执行官本人没有能力，就无法向团队提供清晰的信息。
这种清晰度必须尽可能精确。想象一下，一个新的营销人员加入团队，而您，创始人/首席执行官，告诉他需要增加网站上的注册量。增加注册人数的方法有很多种。如果营销人员增加了对销售团队无用的注册人数怎么办？如果营销人员要求的预算是您无法承担的怎么办？
因此，为了以正确的方式完成工作，首先，创始人/首席执行官需要了解所有这些限制。通常，只有当该角色的期望非常明确时，才应在团队中雇用新人。
如果你很清楚，那么你的工作就是坐下来沟通所有这些背景，然后进行监控以确保人们按照你的意图理解背景。这不是微观管理。这是微通信，以确保您不会假设某事而其他人则假设另一件事。
是的，这需要创始人/首席执行官付出大量努力，并且可能会让她想知道如何在组织中完成其他任何事情，但另一种选择是在组织中做错误项目并花费更多努力的机会成本稍后纠正所有损坏。
请记住：创始人/首席执行官最重要的工作就是始终保持团队的协调一致。对于其余的工作，他们应该雇用比他们做得更好的人。