46.扼杀初创公司的是缺乏反馈
What kills startups is the lack of feedback - Inverted Passion
创业就像企业家头脑中的一个假设，创业之旅的全部目的就是要知道它是真是假（除了能够赚钱之外）。
反馈——无论是积极的还是消极的——都会迫使你迭代出更好的产品
企业家依靠用户的反馈而蓬勃发展。每一点反馈——即使是负面的——都给了他们一个方向。事实上，负面反馈清楚地表明企业家已经找到了正确的问题，但也许她提出的具体解决方案还不够。
作为一名企业家，您应该接受负面反馈，因为这表明客户至少在关注。你应该害怕的是沉默。如果您没有收到任何反馈，潜在客户没有回复电子邮件，或者用户在没有告诉您原因的情况下就放弃了产品，那么您根本就没有办法进行迭代。
不仅仅是无线电静默导致迭代变得困难。在黑暗中工作也会产生心理影响。继续努力却得不到任何反馈是非常令人沮丧的。至少在负面反馈中，有一种正确的斗争的感觉。但如果市场没有反应，企业家可能会沮丧地放弃。
当企业家在交付价值之前对客户要求过高时，市场上的无线电静默常常会发生。或者企业家正在解决一个不存在或不重要的问题。如果没有人关心你在做什么，请考虑问题是否在于已识别的问题或你在市场上的方法。
由于成功取决于了解通向成功的方向，因此在早期最大限度地提高反馈率非常重要。许多企业家倾向于将自己的想法保密，并花费大量时间来打造完美的产品，但在推出时却没有得到市场的反应。
企业家不应该保守秘密，而应该公开分享她正在构建的东西，并从第一天起就与潜在客户互动，这样她每天都能得到少量的反馈。这将使她能够确定明确的进步方向，创造一个积极的反馈循环，激励她进一步进步。
请记住：没有什么比你成功的感觉更成功的了。