49.你的团队文化是由你的行为决定的，而不是你的言语
Your team's culture is defined by your behavior, not your words - Inverted Passion
想象一下，您是一个初创项目的创始人（可以是一家公司、非营利组织、宗教，甚至是一个国家）。你有一个奇怪的习惯：你喜欢在中午之前到达办公室并呆到很晚（比如晚上 8 点）。您雇用了第一位员工，第一天他早上 9 点到达办公室（就像他在上一份工作中所做的那样）。
空荡荡的办公室对他来说似乎很奇怪，当他看到你在午餐时间在办公室里漫步时，情况就变得更奇怪了。晚上，因为这是他上班的第一天，他会等你离开，但自始至终，你都在愉快地玩着笔记本电脑。您晚上 9 点离开办公室，几分钟后，新员工也离开了。这位新员工认为他的第一天只是侥幸，明天又早到了，但同样的事情又重复了。
你可以猜到，新员工在早期通常不会与老板对抗，因此他们最终会适应老板的怪异习惯。当另一名新员工加入时，她现在看到两个人从中午工作到晚上 8 点。因此，顺从的压力就更大了。随着团队的壮大，对于新员工来说，这种情况在外人（一群从中午工作到晚上 8 点的人）看来逐渐开始像邪教一样。
随着加入的人越多，时间越长，任何人（包括老会员）就越难改变这些共同的习惯。继续前面的例子，想象一下公司现在已经发展到 100 人，并且 CEO 改变了主意。他宣布中午时间不再合适，每个人都必须在早上 9 点准时到达办公室。您认为公司会如何看待这项提议？
批评可能是以下之一：“我们的文化正在发生变化”、“现在不再像以前那样了”和“以下是为什么中午到晚上 8 点是最佳时机的 99 个理由”。当人们的习惯成为周围的常态时，人们不喜欢改变他们的习惯。
如果首席执行官本人在改变这些根深蒂固的文化联合习惯方面面临阻力，想象一下其他人（包括新加入者）尝试做同样的事情会有多困难？
组织是习惯放大机器。在一个组织中被放大的不仅仅是奇怪的习惯，而是最初创始团队的所有习惯（好或坏）。创始人喜欢读书吗？它们会吸引、留住并鼓励人们阅读。很快，读书就成为他们文化的一部分。
就美国而言，由于建国之父非常强调持枪自由，现在改变这一点对美国政客来说无异于政治自杀。同样，从毛泽东开始的中国极权主义今天也反映在政府对其公民的跟踪和评价上。即使在史蒂夫·乔布斯去世后，苹果公司对设计的疯狂关注仍在继续。
当人们问为什么中国现在不能采用民主，因为他们拥有其他一切条件，他们忽略了一个组织抵制其集体文化变革的要点。文化只不过是组织成员所表现出的共同行为和习惯。
文化确实会发生变化，但这个过程是出了名的困难。通常，变化必须是渐进的，或者需要发生一场革命，带来突然但具有破坏性的变化。在默认情况下，文化一旦建立，就会抵制变革。
请记住：新员工观察以前的员工，猜测什么可以做，什么不可以做。而你——创始人——是第一位员工。